경영/윤리경영18 윤리경영 성과 기업의 윤리경영이 다각적으로 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것이 지배적인 학계의 의견이다. 그 대표적인 선행연구를 살펴보면 다음과 같다 이종영과 요시하라(Lee&Yoshiara,1977)는 기업윤리 수준을 높이면 기업외부와 내부의 양 측면에서 영향을 미친다고 주장하였다. 이는 기업관리자의 윤리적 행동이 기업이미지 향상→ 고객의 충성도 향상→ 판매증가를 통하여 기업에게 장기적으로 이익을 창출한다는 순환과정과, 기업 관리자의 윤리적 행동이 종업원들의 회사에 대한 자부심을 제고시켜 작업능률 및 품질을 향상시킴으로서 궁극적으로 기업이익을 창출하게 된다는 또 다른 순환과정으로 설명하였다. 이에 관한 상세한 내용은 [그림2-1] 기업윤리 경영이익에 나타나 있다. 스탠윅(Stanwick, 1988) 등은 기업의.. 2025. 3. 31. 동부화재(DB) 윤리경영 1) 동부화재의 윤리경영 동부그룹은 1969년 ‘좋은 기업’을 경영이념으로 설립되었다. 동부그룹이 생각하는 좋은 기업이란 ①좋은 인재가 있는 기업 ②좋은 시대가 바뀌어도 항상 고객이 필요로 하고 만족을 느끼는 상품을 제공하는 기업 ③높은 이익을 충출하여 주주에게 높은 배당을 하는 기업 ④종업원에게 좋은 복지를 실시하는 기업 ⑤고객과 사회에 기여하는 기업이다. 이처럼 동부화재는 기업들이 ‘강한 기업(Strong Company)'를 지향하며 무조건적인 성장을 추구하던 시기부터 착한 기업과 좋은 기업을 경영의 이념으로 삼아 왔다. 동부화재는 윤리경영의 도입 동기는 ‘좋은 기업(Exellent Company)'라는 경영이념 아래 ’디지털 경영을 선도하는 고객만족 최고의 종합금융서비스 회사라는 비전을 설정하고, .. 2025. 3. 31. 삼성화재 윤리경영 사례 1) 삼성화재의 윤리경영 추진 동기 정도경영을 통해 기업 가치와 고객만족 극대화 달성을 목표로 명품서비스인 찾아가는 서비스로 고객중심경영을 하는 삼성생명의 윤리경영 추진은 다음 세 가지 동기에서 이루어졌다고 한다. 첫째 GLOBAL 경쟁시대의 초일류기업이 되기 위해 윤리경영이 선택이 아닌 기업의 생존을 위한 필수 경쟁력으로 인식의 전환을 위해서라고 한다. 이는 IMF극복과정과 국제기구의 윤리라운드 출범 등 세계화 되고 있는 금융시장에서 경쟁력확보를 위해서이다. 두 번째로 주주 등 이해관계자 및 회사와 임직원을 보호하기 위해서라고 한다. 금융감독기관에서 기업경영의 투명성을 강화하기 위해 OECD에서 정한 기업지배구조개선 원칙을 도입하였고 소액주주의 소송제기 등 시민단체의 기업윤리 감시활동이 강화되어 자칫 .. 2025. 3. 31. Metlife 윤리경영 사례 1) Metlife 소개 Metlife는 1863년에 National Union Life & Limb Insurance Company이란 이름으로 회사를 설립 한 후 1868년 Metropolitan Life Insurance Company 로 변경이래, 미국을 대표하고 있는 보험사 중에 하나이다. 2001년도 미국에서 최초의 금융지주회사가 되었으며, 2004년 4월 7일에 NYSE 상장 및 상호회사에서 공개 주식회사로의 전환을 하였다. 또한 우리에게는 영화로 잘 알려진 1912년 타이태닉호 침몰 당시 본사를 구호 센터로 전환하여 구호활동을 펼친 기업이기도 하다. 2006년 말 기준 총 5,277억 달러의 자산을 보유하고 있고, 2005년 말을 기준으로 3조 3천억 달러의 생명보험 계약을 보유한 미국 최.. 2025. 3. 15. 교보생명 윤리경영 사례 1) 교보생명의 윤리경영 도입 동기 국민교육진흥, 민족자본형성이라는 창립이념 아래 1958년 창업한 교보생명은 2000년.4월15일 윤리경영의지를 담은「교보인의 윤리헌장」을 선포하면서 부터 윤리경영과 고객만족경영을 일관되게 실천해 왔다. 교보생명의 윤리경영은 다른 기업들처럼 탈세하지 않고 불우이웃에게 관심을 갖는 정도의 소극적인 개념에 그치지 않고, 이에 더하여 교보인 각자가 자신에게 부여된 성과목표를 달성해 나가는 과정에서 회사의 핵심목적, 회사 규정과 사회법규를 능동적으로 준수하며 고객만족의 실천을 통해 보다 많은 성과를 창출하여 그 결실을 공헌도에 따라 교보생명의 모든 이해관계자들과 함께 나누면서, 지속적으로 성장 발전해 가는 것이다. 또한 교보생명이 지향하는 윤리경영의 가치는 고객에게서는 같은 값.. 2025. 3. 15. Legal & General 윤리경영 사례 1) Legal & General의 소개 Legal & General은 1836년에 6명의 변호사에 의해서 설립된 영국을 대표하는 금융서비스 회사이다. 575만 명의 사람들이 이 회사의 생명보험, 연금, 투자 및 일반보험의 가입자이다. 투자자, 주주, 그리고 기관들의 약 257억 파운드의 투자자금을 전 세계에 운영하고 있으며, 2007년 7월 30일 자로 179억 파운드를 지수추적투자(Index-tracking investment)에 운영하고 있어 영국에서 이 분야 최고 회사이기도 하다. 또한 본사가 있는 영국을 포함하여 미국, 프랑스, 네덜란드 그리고 독일에서 사업을 운영하고 있으며, FTSE 100 Index에서 영국 상위 50개 회사 중에 하나 이기도다. 2) Legal & General의 윤리경영.. 2025. 3. 15. 이전 1 2 3 다음