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물류성과 관리 성과측정이란 기업의 궁극적인 목표 및 경영이익의 극대화를 위하여 조직성과 및 구성원의 팀 공헌도 향상을 측정하는 체계로써 비전, 전략 및 사업계획을 개인단위까지 연계시켜 기업이 나아갈 방향과 실행전략의 구체화를 도모하고, 경영목표 달성과정과 결과에 대한 피드백이 가능하도록 하는 시스템을 지칭한다. 성과란 단순히 계획한 것을 실행했느냐의 업적뿐만 아니라 “개인이나 조직단위의 산출물이 상위조직의 성과에 어느 정도 기여했느냐‘의 성과목표 달성 여부를 측정하는 것이다. 성과측정은 사업전략, 실행, 측정지표를 조정하기 위하여 체계적인 구조를 지닌 전략적 통제시스템으로서 정의될 수 있으며 모든 조직에 대하여 유연하게 성과측정치를 적용하고 있으며 측정 결과는 모든 조직단위와 개인에 대하여 공정하고 적절한 보상체계로 .. 2025. 3. 31.
3PL사업의 성공요인 3PL 서비스는 고객의 고도화된 물류니즈를 원천으로 하고 있기 때문에 화주의 니즈에 효과적으로 충족시킬 수 있는 특별한 물류서비스 능력을 중심으로 핵심성공요인(CSF)을 파악할 필요가 있다.Bagchi & Mitra(2006)3PL 비즈니스의 핵심 성공요인으로 고객/사업맟춤형 서비스 3PL 수행경험, 자산에 대한 투자, IT시스템, 전문기술, Supply Chain의 통합능력, 서비스이 범위, 국제적인 네트워크, 3PL 관계 등을 제시한 바 있다. 이들은 특히 IT시스템에 대한 투자, 전문기술, 고객/산업맞춤형 서비스 등이 성공적인 3PL 비즈니스를 위해 중요시 되어야 하는 요인으로 강조하고 있다.Bowersox et al.(1988)은 물류협력에 있어서의 성공요인으로 유통경로 관점, 적절한 연계, 정보.. 2025. 3. 31.
물류의 이론적 발전 물적유통으로 시작한 물류의 개념은 물류관리를 거쳐 공급망 관리로 발전했으며, 최근 IT업계에서 화두가 되고 있는 실시간(Realtime Enterprise)의 개념을 포용하면서 실시간 공급사슬관리로 발전하고 있다.SCM과 로지스틱스는 비용절감과 서비스 수준 향샹을 위해 시스템내의 각기 다른 구성요소간의 통합을 강조하는 점에서 공통점을 갖는다. 하지만 로지스틱스 관리는 주로 물류 특정기업의 물류 프로세스의 통합관리에 초점을 두는 반면 SCM은 공급체인내의 참여 기업 간 물류 프로세스의 통합관리에 초점을 둔다는 점에서 두 개념은 차이점을 가진다고 볼 수 있다.전형적인 공급체인은 다음 그림 2-1>와 같이 고객과 소매업자 및 유통업자 그리고 제조업자를 포함한 복합의 원료공급자 등의 다양한 단계를 거치게 된다... 2025. 3. 31.
SCM과 로지스틱스 SCM과 로지스틱스는 비용절감과 서비스 수준 향샹을 위해 시스템내의 각기 다른 구성요소간의 통합을 강조하는 점에서 공통점을 갖는다. 하지만 로지스틱스 관리는 주로 물류 특정기업의 물류 프로세스의 통합관리에 초점을 두는 반면 SCM은 공급체인내의 참여 기업 간 물류 프로세스의 통합관리에 초점을 둔다는 점에서 두 개념은 차이점을 가진다고 볼 수 있다.전형적인 공급체인은 다음 그림과 같이 고객과 소매업자 및 유통업자 그리고 제조업자를 포함한 복합의 원료공급자 등의 다양한 단계를 거치게 된다.물류개념이 Logistics로 확대되면서 Logistics는 원자재 조달에서 부터 공장생산물류, 판매물류, 반품, 회수물류까지 포함하는 기능이 되어 생산라인의 종단에서 완제품을 능률적으로 소비자에게 이동시키는 것은 물론, .. 2025. 3. 31.
제3자 물류 제3자 물류(第3者物流: Third Party Logistics: TPL, 3PL)는 화주기업이 고객서비스 향상, 물류관련 비용의 절감, 물류활동에 대한 효율성의 향상 등을 목적으로 공급사슬의 전체 혹은 일부를 특정의 전문 물류업자에게 위탁하는 것을 말한다. 즉 포장, 운송, 보관, 하역, 물류가공, 물류정보처리 등 일련의 공급사슬에서 요구되는 물류활동을 외부의 전문 물류업자에게 위탁함으로서 자사물류를 효율화 하는 방식이다. 제3자 물류라는 용어는 1988년 미국물류관리협회(Council of Logistics Management : CLM)가 시행한 “화주를 대상으로 시행한 물류서비스 조사”에서 제3자 제공자(The third-party provider)라는 용어를 처음으로 사용함으로써 관심을 끌기 시.. 2025. 3. 31.
물류의 정의 물류의 개념적 이해  1. 물류의 기원 § 물류라는 용어의 기원은 1922년 미국의 마케팅 학자인 클라크(F.E.Clark) 교수가  ​  유통기능을  교환기능(Function of exchange)과 물적 공급기능(Function of physical supply) ​  및 보조기능    (Auxiliary function)으로 분류 하면서 물류를 교환기능에 상대되는 유통의  기본적 기능이라고  설명한 것이 시초  ​ § Physical Distribution이라는 개념이 일본에서 “物的流通”이라는 역어로 등장하게    된 것은  1964년 日通合硏究所가 발표한 보고서 “物的流通의 새로운 指向”에서   이다.  그 후, 초기의 역어인 “物的流通”이라는 말이 사라지고 “物流”라는 말을  사용하게  된것은.. 2025. 3. 31.